Lingkungan eksternal organisasi

Lingkungan internal dan eksternal dalam organisasi

1 1. Lingkungan internal

Lingkungan internal organisasi adalah berbagai hal atau berbagai pihak yang terkait langsung dengan kegiatan sehari-hari organisasi, dan mempengaruhi langsung terhadap setiap program,kebijakan, hingga “denyut nadi”nya organisasi.

Lingkungan internal organisasi terbagi atas 4:

1)      Pemilik organisasi (owners)

Yaitu mereka yang secara historis maupun hukum dinyatakan sebagai pemilik akibat adanya penyertaan modal, ide, ataupun berdasarkan ketentuan lainnya dinyatakan sebagai pemilik organisasi.

2)Tim manajemen

Yaitu orang-orang yang merupakan para pemilik organisasi atau perusahaan dinyatakan atau ditunjuk sebagai pengelola organisasi dalamaktivitasnya sehari-hari untuk suatu periode tertentu.

3)Para anggota atau para pekerja (employers)

Yaitu unsur sumber daya manusia(SDM) yang sangat dominan dalam sebuah organisasi.

4)Lingkungan fisik organisasi (physical work environment)

Yaitu lingkungan dimana setiap saat orang-orang dalam organisasi perusahaan berinteraksi dan memanfaatkannya untuk dapat didaya gunakan. Seperti sumber daya uang (financial resources), sumber daya alam (natural resources), maupun sumber daya informasi (informational resources).⁴

2 lingkungan eksternal

Lingkungan eksternal organisasi adalah lingkungan yang terkait dengan kegiatan operasional organisasi dan bagaimana kegiatan operasional ini dapat bertahan. Dalam kegiatan operasional, perusahaan berhadapan dan berusaha untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan-lingkungannya yang terkait langsung atau lingkungan mikro

perusahaan dan lingkungan yang tidak terkait langsung atau lingkungan makro perusahaan.

Lingkungan mikro memiliki sektor-sektor yang memiliki hubungan kerja langsung dengan organisasi perusahaan adalah:

a.       pelanggan (customer)

yaitu orang atau organisasi didalam lingkungan yang membeli barang atau jasa dari organisasi.

b.      Pesaing (competition)

Yaitu organisasi lain dalam industri atau jenis usaha yang menyediakan barang atau jasa kepada kelompok pelanggan yang sama.

c.       Pemasok (suplier)

Yaitu orang dan organisasi yang menyediakan bahan baku kepada pihak lain yang menggunakannya untuk menghasilkan suatu produk.

d.      Partner strategis (strategic partner)

Yaitu perusahaan lain yang menjalankan bisnis, berbeda dengan perusahaan kita. Tetapi secara bersama-sama bisa menjadi mitra kita dalam menjalankan bisnis yang saling mengguntungkan kedua belah pihak.

Lingkungan makro terbagi pula menjadi 2:

1)      Lingkungan lokal

a)      Para pembuatan peraturan (regulator)Yaitu pihak-pihak yang berkepentingan dalam menciptakan keadaan dan kegiatan bisnis yangbaik dan aman bagi semua pihak yang ingin menjalankan bisnis.

b)      Pemerintah (goverment)

Yaitu pihak yang atas politik tertentu suatu negara, diangkat dan bertugas untuk mewujudkan masyarakat kearah yang lebih baik dalam pembangunan di segala bidang.

c)      Masyarakat luas (society)

Yaitu keseluruhan pihak yang tidak termasuk ke dalam lingkungan-lingkungan yang di atas tadi. Terdapat 2 bagian yaitu:

                                                                                                                    i.            Masyarakat umum yang menjadi pihak yang terkait langsung dengan kegiatan bisnis yang dijalankan oleh sebuah perusahaan.

                                                                                                                  ii.            Masyarakat umum yang tidak terkait dengan kegiatan perusahaan.

2)       Lingkungan internasional

Berupa peraturan internasional (international law), pasar keuangan internasional (international financial markets), dan kesepakatan antarnegara dalam suatu kegiatan tertentu